Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Legal Nest Group
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Calle Ruperto Chapí, 12 Local 5,
03581
El Albir, Alfaz del Pi (Alicante - Espagne)
E-mail : info@legalnestgroup.com
Téléphone : +34 865 522 507
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2. Quelles données nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nationalité et pays de résidence
• Informations relatives aux consultations juridiques ou immobilières
• Données fournies via les formulaires de contact ou le téléchargement de guides
• Informations techniques et de navigation :
  • Adresse IP
  • Type d'appareil et de navigateur
  • Pages visitées
  • Temps de navigation
  • Cookies et technologies similaires

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3. Finalité du traitement

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

Prestation de services

Gérer les demandes d'informations, les consultations juridiques, les processus d'achat-vente immobilier, l'immigration, les successions ou d'autres services offerts par Legal Nest Group.

Service client

Répondre aux demandes effectuées via des formulaires, e-mail, téléphone ou tout autre canal de contact.

Envoi d'informations et de contenus

Envoyer des communications relatives à nos services, des nouveautés légales, des contenus informatifs ou des guides téléchargeables lorsqu'un consentement préalable a été donné.

Gestion commerciale et administrative

Gérer les devis, contrats, facturation et les obligations légales découlant de la relation professionnelle.

Amélioration de l'expérience web

Analyser le comportement de navigation et l'utilisation du site web pour optimiser le contenu, les performances et l'expérience utilisateur.

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4. Base juridique du traitement

Les bases légales qui légitiment le traitement des données sont :

• Le consentement de l'utilisateur
• L'exécution d'un contrat ou d'un pré-contrat
• Le respect des obligations légales
• L'intérêt légitime pour améliorer nos services et garantir la sécurité du site web

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5. Conservation des données

Les données personnelles ne seront conservées que pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et tant qu'il existe des obligations légales découlant de la relation maintenue.

Les données utilisées pour les communications commerciales seront conservées jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement.

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6. Destinataires et tiers

Legal Nest Group pourra partager des données personnelles avec des fournisseurs technologiques ou des collaborateurs agissant en tant que sous-traitants et qui sont nécessaires à la prestation de services, y compris :

• Services d'hébergement et de serveurs
• Plateformes d'email marketing
• Outils d'analyse web
• Fournisseurs technologiques et de maintenance

En cas de transferts internationaux de données, le respect des garanties appropriées exigées par la réglementation applicable sera assuré.

Aucune donnée personnelle ne sera vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

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7. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur peut exercer à tout moment les droits suivants :

• Accès à vos données personnelles
• Rectification des données inexactes
• Effacement de vos données
• Limitation du traitement
• Opposition au traitement
• Portabilité des données
• Retrait du consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande à :

info@legalnestgroup.com

La demande doit être accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité valide.

De même, l'utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données :

Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD)

8. Sécurité de l'information

Legal Nest Group applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles et éviter leur altération, perte, accès non autorisé ou traitement inapproprié.

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9. Utilisation des cookies

Ce site web utilise des cookies propriétaires et tiers pour améliorer l'expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

Vous pouvez consulter des informations détaillées dans notre Politique de Cookies.

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10. Liens externes

Le site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Legal Nest Group n'est pas responsable des politiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes.

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11. Modifications de cette politique

Legal Nest Group se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité pour l'adapter aux nouveautés législatives, jurisprudentielles ou aux changements dans les services offerts.